在线课程:职场敏感度培训

没有证书
持有CEU证书*
-
10教训
-
34考试&
作业 -
4583年学生
上过这门课 -
7小时
平均时间 -
0.7对比增强超声
课程描述
最成功的组织和专业人士都明白,在当今日益多样化的劳动力中,能够与他人良好合作至关重要。如果你的同事、员工或经理有不同的信仰、背景、生活方式或传统,那么你——以及你的职业生涯——都可以从我们的敏感性培训课程中受益。
本课程将为您提供以下内容:
·具备文化竞争力所需的基础
·文化意识和对文化差异的更好理解
·提高你的文化敏感度
·对工作场所的性别差异有了更深刻的认识和理解
·代际训练,增进代际间的沟通
·介绍如何有效地与LGBT群体成员合作
·在工作场所减少误解和建立积极关系的工具
·了解在组织中促进与他人和谐的尊重行为
·解决可能出现的冲突的技能,以及帮助获得符合各方最佳利益的结果的策略。
·还有更多。
如果你的组织正在向其他国家扩张,或者你的员工正在变得更加多样化,这个培训课程将提供你需要的洞察力,让你变得更有文化能力。我们丰富的课程将为您提供所需的知识、理解和技能,并提供多种活动来实践和应用您所学到的知识。
我为什么要上这门敏感性课程?
敏感性培训如何提高企业生产力?
有几种类型的敏感性培训课程,我怎么知道该选哪一种?
完成这门课程可以获得什么样的证书?
我需要对我的员工进行这种培训,以保持合规,我如何为他们批量购买?
课程的动机
本课程是为工作场所的个人或团体设计的敏感性培训课程。随着我们的人口变得越来越多样化,对这类敏感性培训项目的需求正在上升,而这种多样性改变了劳动力的构成。
然而,在你开始这门课程之前,有一些事情你需要了解的多样性和敏感性培训,这将是至关重要的,不仅通过这门课程,而且实际学习和从中受益。此外,我们在创建课程时做了一些假设,这些假设将帮助您理解分配给您的课程,练习和活动的基础。我们将在本课中涵盖所有这些事情,以便在我们进一步讨论之前,我们可以消除任何神话并用事实武装你。
本课程旨在为那些在职、进入职场或希望将此类培训项目引入职场的群体提供敏感性培训项目。我们将了解此次培训的意义和目的,为什么它很重要,以及如何在不断变化的劳动力中建设性地、成功地应对多样性。
本课程分为12节课。在每节课结束时,你会发现课程练习/测验,以及课程活动/作业。课程练习是简单的一系列选择题和是非题来测试你所学的材料。为了顺利完成本课程,这些练习是必需的。
课程活动是互动的,这意味着你可以和一个伙伴一起完成,也可以在一个小组中完成。这些活动可以帮助你通过模拟将所学的知识付诸实践。尽管课程活动对所有学生来说都是可选的,但强烈建议你使用学生论坛或与朋友一起完成活动。
为什么需要敏感性培训自从敏感训练在工作场所变得相当主流以来,围绕它产生了很多神话。同样,你会遇到很多人,他们认为敏感性训练(或多样性训练)源于我们所有人都需要保持政治正确——甚至在某些群体面前踮起脚尖,以免冒犯他们。这些都不是真的。
也就是说,有很多人对工作场所的变化持抵制态度。也许他们甚至在某种程度上拒绝接受多样性,而不是回避它。你或你认识的人有多少次因为电话里的客服代表说着蹩脚的英语而感到沮丧?你是否曾经因为公司的圣诞派对改名为节日派对,仅仅是为了尊重公司员工的宗教多样性而感到沮丧?
对你来说,最后一段列出的事情可能并不代表对多样性的抵制。他们可能只是代表了你的信念,即你的国家的人应该说你的语言。它可能代表你的信仰,这是一个基督教国家,我们应该能够公开庆祝圣诞节。对你或你认识的其他人来说,它可能代表着向“左”的转变,并在任何时候都成为政治正确的。然而,事实并非如此。让我们来看看美国历史,以及历史上的一些事件,它们使这个国家今天比以往任何时候都更加多样化。
移民1965年的《移民与归化法》(Immigration and Naturalization Act)几乎取消了之前限制某些国家移民数量的国籍配额制度,并优先考虑西欧人。它还消除了对拉丁美洲人、亚洲人和非洲人的排斥。由于这项法律,移民开始急剧增加。
在这项法律通过后的30年里,超过1800万移民合法进入美国。这至少是过去30年的3倍。这些移民并非主要来自西欧国家,而是来自世界各地。例如,在20世纪90年代,只有16%的移民是欧洲人,31%是亚洲人。最多的移民来自墨西哥(430万)和菲律宾(140万)。这与20世纪50年代形成鲜明对比,当时超过一半的移民是欧洲人,只有6%是亚洲人。
移民的这种变化永远地改变了我们人口的构成,但它也改变了你们今天所面对的工作场所的面貌。今天和你一起工作的人来自世界各地。他们有不同的信仰,不同的交流方式,甚至可能说不同的语言。
预期寿命及退休情况
由于医学的进步,我们的平均寿命比我们的祖父母和其他祖先长得多。1960年,平均预期寿命为69.7岁。1980年是73.7岁。2000年为77.0岁,2010年为78.7岁。正如你所看到的,我们的预期寿命在不断攀升。我们的寿命更长了。
然而,因为我们更健康,寿命更长,我们在工作岗位上呆的时间也更长。对于健康的老年人来说,决定继续工作是很正常的,因为他们想继续工作,或者想增加他们退休时能得到的社会保障福利。
退休时领取社会保障福利的年龄已从65岁提高到67岁(如果你出生在1960年或之后),那些推迟领取福利的人将获得延迟退休积分,直到70岁。虽然你仍然可以在62岁退休并领取福利金,但在社会保障局规定的完全退休年龄之前领取福利金会受到处罚。对于许多老年人来说,这可能意味着他们要比父母和祖父母工作更长时间,才能更舒适地退休。
目前有几部联邦法律旨在促进招聘和就业的公平性,从而防止因性别、宗教信仰、年龄等原因而对某人的歧视。这些法律的制定是为了让每个人都有机会在工作场所和职业生涯中取得成功,同时确保某些人的差异不会被用作拒绝他们本来可以胜任的工作的理由,不会被用作支付更少的薪水,也不会被用作区别对待其他员工的理由。
结论
由于劳动力比以往任何时候都更加多样化,敏感性培训是职业培训的一个关键方面。也就是说,理解为什么需要进行敏感性培训是对自己的感受、信仰和价值观以及组织中你周围的人变得更加敏感的第一步。
- 完全在线
- 自学
- 可打印的教训
- 全高清视频
- 6个月完成
- 24/7的可用性
- 随时开始
- PC和Mac兼容
- Android和iOS友好
- 认证对比增强超声

课程课程
第一课:多样性和敏感性培训入门
第一课视频
课程讨论:选择本课程的原因
完成:作业1
完成作业:介绍
评估:第一课考试
第二课:通过向内看来认识差异和行为
第二课视频
完成:作业2-1
完成:作业2-2
完成:作业2-3
评估:第二课考试
第三课:最重要的是尊重
第三课视频
完成:作业3-1
完成:作业3-2
评估:第三课考试
第四课:面对种族和其他偏见或刻板印象
第四课视频
完成:作业4-1
完成:作业4-2
评估:第四课考试
第五课:职场文化差异
第五课视频
完成:作业5-1
完成:作业5-2
评估:第五课考试
第六课:让我们谈谈性别
第六课视频
完成:作业6-1
完成:作业6-2
评估:第六课考试
第七课:关于残疾的讨论
第七课视频
完成:作业7-1
完成作业7-2
完成:作业7-3
评估:第七课考试
第八课:代际多样性培训
第八课视频
完成作业8-1
完成:作业8-2
评估:第8课考试
第9课:LGBTQIA+敏感性训练
第九课视频
完成作业9-1
完成:作业9-2
评估:第九课考试
第十课:解决冲突
第十课视频
课程讨论:课程结束投票;课程评估跟进调查(课程结束);课程评价
完成作业10-1
完成:作业10-2
完成作业10-3
评估:第十课考试
评估:期末考试
学习成果
- 描述什么是多样性和敏感性培训,以及为什么它很重要。
- 通过向内看来识别差异和行为。
- 描述在工作场所面对种族和其他偏见或刻板印象,以及如何应对它们。
- 识别工作场所的文化差异,确定如何处理沟通问题。
- 描述并识别职场中出现的性别问题。
- 讨论工作场所的残疾问题。
- 确定代际多样性培训需求。
- 认识到LGBT敏感性培训的需求。
- 描述解决工作场所因多样性问题可能产生的冲突的过程。
- 对课程内容的掌握达到70%或更高。
其他课程信息

- 记录你的终身学习成就
- 获得官方证书记录课程时数及对比增强超声
- 验证您的证书有一个唯一序列号在线
- 视图和分享您的证书在线下载或以PDF格式下载/打印
- 显示你的证书你的简历并利用社交媒体宣传你的成就

选择您的订阅计划
证书和ceu
包括所有600+课程
包括证书 | ![]() |
包括对比增强超声 | ![]() |
自学 | ![]() |
老师的支持 | ![]() |
完成时间 | 24个月 |
不。的课程 | 600 + |
学生奖状
- “衷心感谢您提供的课程内容。它唤起了深刻的思考,这是有益的。这对我的自我意识有影响,并将带来令人尊敬的结果。我注意到自从开始这门课以来,情况有所改善,也许我自己在这门课上的行为和经历与整体情况的改善有关"--史蒂文·F。
- “作为我自己公司61岁的首席执行官,这是一个非常有帮助和启发性的课程!非常感谢!”--罗宾·M。
- “这是我第一次接触或接受这些话题的培训。我对自己和他人都学到了很多。我希望我很久以前就能接触到这些想法。谢谢你!”--大卫·P。
- “这很有帮助。如果我早点上这门课,我就能避免或解决以前的许多冲突。”--卡梅隆。
- “我非常喜欢这门课程,它是我一直在寻找的完整资源,可以深入研究敏感问题的话题。”--保罗H。
- “这绝对是一个门将。它是最新的和包容的。这应该作为对所有新入职员工的预防措施。”--朗达。
- “我对我的主管和同事们高度评价了这门课程。我基本上是让他们都上这门课。我们需要!我工作的地方在文化和年龄上都非常多样化。通过上这门课,要跨越的桥梁会更短,障碍会更多。谢谢你的这堂课。”--玛丽亚C。
- “这是一门很棒的课程。我和我丈夫谈过这件事。他在餐饮服务部门工作,有几个同事是LGBTQ,他有时沟通困难,但问了一个我认为有效的问题。我们讨论了对LGBTQ群体的敏感,但我们是否讨论了LGBTQ群体的成员如何在适当的时候以专业的方式更多地交流他们的需求/或偏好。双方似乎有机会更好地沟通和理解。”--乔安妮·M。
- “多么棒的经历啊!”我是一名中年美国男性。我的第一个想法是,‘天哪!另一个自由主义的社会议程“我确实受到了启发!”--参孙N。
- “教练很棒。她很快就批改了试卷,给了我继续考试的信心。”--迈克·C。
相关的课程
36个小时3.6对比增强超声终极秘书培训包150.00美元
29个小时2.9对比增强超声人力资源及生产力课程套装120.00美元
87小时8.7对比增强超声写作帮助课程包135.00美元
5个小时0.5对比增强超声批判性思维95.00美元
6个小时0.6对比增强超声工作场所的代际多样性95.00美元
5个小时0.5对比增强超声创建和管理非营利组织95.00美元
5个小时0.5对比增强超声听力技巧10195.00美元
8小时0.8对比增强超声战略规划95.00美元
6个小时0.6对比增强超声如何运行有效的帮助台95.00美元
7个小时0.7对比增强超声精益管理95.00美元
7个小时0.7对比增强超声创新思维95.00美元
5个小时0.5对比增强超声掌握会话技巧95.00美元
11个小时1.1对比增强超声中介10195.00美元
5个小时0.5对比增强超声商业专业95.00美元
19个小时1.9对比增强超声商务写作95.00美元
14个小时1.4对比增强超声报告写作10195.00美元
5个小时0.5对比增强超声业务指导95.00美元
7个小时0.7对比增强超声如何与难相处的人打交道95.00美元
7个小时0.7对比增强超声伦理学导论95.00美元
8小时0.8对比增强超声决策技巧95.00美元
7个小时0.7对比增强超声尊重的国际工作场所95.00美元
9小时0.9对比增强超声企业管理110.00美元
3个小时0.3对比增强超声商业信贷10195.00美元
6个小时0.6对比增强超声商业的可持续发展95.00美元
8小时0.8对比增强超声自信心训练95.00美元
6个小时0.6对比增强超声礼仪顾问95.00美元
5个小时0.5对比增强超声团队建设10195.00美元
8小时0.8对比增强超声人力资源管理10195.00美元
7个小时0.7对比增强超声企业组织行为学95.00美元
3个小时0.3对比增强超声人力资源薪酬福利95.00美元
8小时0.8对比增强超声采购管理95.00美元
7个小时0.7对比增强超声管理者的领导技能95.00美元
6个小时0.6对比增强超声性别敏感性培训95.00美元
6个小时0.6对比增强超声商业品牌10195.00美元
5个小时0.5对比增强超声合法解聘95.00美元
9小时0.9对比增强超声六西格玛简介95.00美元
5个小时0.5对比增强超声愤怒管理10195.00美元